Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Nhà hàng Maison Mận-Đỏ áp dụng chính sách giao hàng như sau:

1. Khu vực giao hàng
Giao hàng trong bán kính 3 km từ nhà hàng.

Các khu vực ngoài phạm vi có thể được hỗ trợ tùy tình hình và sẽ có tính phí phụ thu (nếu có).

2. Thời gian giao hàng
Thời gian nhận đơn: từ 10:00 đến 20:00 hàng ngày.

Thời gian giao món: trong vòng 30–60 phút kể từ khi xác nhận đơn hàng (tùy khoảng cách và số lượng món).

Trong giờ cao điểm hoặc thời tiết xấu, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách trước khi xác nhận đơn.

3. Phí giao hàng
Miễn phí giao hàng trong bán kính 1 km với đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ.

Đơn hàng dưới mức trên hoặc ngoài phạm vi miễn phí sẽ áp dụng phí giao hàng từ 100.000 VNĐ.

4. Phương thức đặt hàng
Qua điện thoại: 0933 77 44 87

5. Thanh toán
Thanh toán khi nhận hàng (tiền mặt hoặc chuyển khoản).

Hoặc thanh toán online qua ví điện tử/ứng dụng.

6. Chính sách đổi/trả món
Nếu món ăn bị giao sai hoặc không đúng yêu cầu, quý khách vui lòng phản hồi trong vòng 15 phút sau khi nhận hàng.

Chúng tôi sẽ xử lý đổi món hoặc hoàn tiền theo chính sách chăm sóc khách hàng.